Auch bei noch so viel Erfahrung fallen schwierige Gespräche schwer – sie sind selten angenehm, aber immer entscheidend für die Zusammenarbeit, professionelle Beziehungen und eine gute Teamkultur. In diesem ASOM Seminar lernen Sie, heikle Themen klar und wertschätzend anzusprechen, Grenzen zu setzen und dennoch in Verbindung zu bleiben. Wir arbeiten an Ihrer inneren Haltung, Ihrer Sprache und Ihrer Struktur: von der sorgfältigen Vorbereitung über den roten Faden bis zum souveränen Abschluss. Anhand praktischer Übungen und Fallbeispielen aus Ihrem Führungsalltag trainieren Sie deeskalierende Interventionen, aktives Zuhören, klare Botschaften und den Umgang mit Emotionen – Ihren eigenen sowie denen der anderen. Sie erhalten praxistaugliche Werkzeuge, die Sie sofort im Alltag einsetzen können und sie reflektieren auch, wie Sie unter Druck präsent, fair und zielorientiert bleiben.

Inhalte:

• Verschiedener Kommunikationsmodelle für Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung schwieriger Gespräche
• Umgang mit Emotionen
• Grenzen setzen, Kritik üben, Zielorientiert kommunizieren
• Aktives Zuhören und Fragetechniken für nachhaltige Gesprächsergebnisse

Methoden:

• Theorie-Impulse
• Rollenspiele mit Feedback von Trainer*innen und kollegialer Beratung
• Transfer: Fallarbeit aus Ihrer Praxis, persönlich abgestimmte nächste Schritte

Ziele:

• Souverän schwierige Gespräche vorbereiten, führen und abschließen.
• Klar, respektvoll, empathisch und ergebnisorientiert kommunizieren – auch bei Widerstand und hoher emotionaler Aufladung

Führungskräfte aller Ebenen

Mag. Johannes Simetsberger MSc.

€ 850,- (zzgl. 10% MwSt)

Donnerstag, 09.04. - Freitag, 10.04.2026 jeweils von 9.00 bis 17.00 Uhr im Kardinal König Haus

AUSGEBUCHT - Warteliste möglich

Freiwilliges Engagement ist im Wandel begriffen, die Bedeutung von freiwilliger Arbeit nimmt enorm zu und ist für viele Organisationen unverzichtbar. Führungskräfte und Freiwilligenkoordinator*innen in verschiedensten Organisationen sind für die Implementierung und Umsetzung von Freiwilligenengagements in verantwortlicher Position. Sie schaffen Voraussetzungen für Rahmenbedingungen, für die Motivation der Freiwilligen und für eine gelingende Zusammenarbeit zwischen freiwilligen und hauptberuflichen Mitarbeiter*innen. Sie sind Sinnstifter, indem sie die Leistung von Freiwilligen fruchtbar machen für die Ziele ihrer Organisation.

Der Lehrgang Freiwilligenkoordination bietet als berufsbegleitende Ausbildung und Qualifizierung:

• Die eigene Koordinationsaufgabe wahrnehmen, reflektieren und weiterentwickeln

• Das Verhältnis und Zusammenspiel von Freiwilligen und Hauptamtlichen gestalten

• Sicherheit in der Beratung, Begleitung und Führung von Freiwilligen auch bei Konflikten gewinnen

• Bedarf, Funktion und Effizienz der Freiwilligenarbeit in der Organisation reflektieren

• Grundlagen für die Entwicklung der Freiwilligenarbeit im Hinblick auf strategische Einbettung im Sinne der Organisation kennenlernen

• Raum zum Austausch von Erfahrungen und Best-Practice-Beispielen

• Praktisches Weiterdenken und Umsetzen in einem begleitenden Praxisprojekt für den eigenen Arbeitsalltag

Dieser Lehrgang richtet sich an Personen, die hauptberuflich oder auch auf Basis einer freiwilligen Mitarbeit mit der Begleitung und Koordination von Freiwilligen in ihrer Organisation betraut sind (Freiwilligen-Koordinator*innen, Freiwilligen-Begleiter*innen, Ansprechpartner*innen, Führungskräfte, Schnittstellenmanager*innen).

Der Erwerb von Praxiskompetenz bildet einen speziellen Schwerpunkt des Lehrgangs.

Mag.a Nicola Leicht, Leitung Servicestelle "Freiwilliges Engagement", Caritas der Erzdiözese Wien. Ausbildungen in Mediation, systemischem und hypnosystemischem Coaching, Tanz- und Bewegungspädagogin
Mag. Martin Oberbauer, Freiwilligen-Manager des Wiener Hilfswerks, Mitbegründer der Wiener Freiwilligenagentur, Mitglied der IG Freiwilligenzentren Österreich und des Netzwerks Freiwilligenkoordination

€ 1220,- inkl. Mittagessen, Pausengetränke und Unterlagen

April bis November 2026, jeweils von 9.00 bis 17.30 Uhr

Modul 2: 11. - 12. Juni 2026

Modul 3: 8. - 9. Oktober 2026

Modul 4: 12. - 13. November 2026

Mit „Führungstheater Impro - Meister*in der Führungsimprovisation“ widmen wir uns den tiefgreifenden, intrinsischen Aspekten der Führung. Durch angewandtes Improvisationstheater bringen wir Ihr inneres Team ins Spiel. Gemeinsam werden wir erkunden, wie Prinzipien des Improtheaters wie „Ja, und“, „Let your partner shine“ und „push and pull“ das Führungsverhalten bereichern können. Die Rollenflexibilität entwickelt sich von einem Konzept zu einer gelebten Erfahrung. Mit vielfältigen theatralischen Mitteln erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Führungsqualitäten neu zu erleben und damit zu experimentieren.

Methodik:

Den Kern des Seminars bildet ein ganzer Tag auf der Theaterbühne - als inspirierendem Freiraum für unsere Experimente mit angewandter Improvisation. Anfang und Abschluss des Seminars finden im Seminarraum statt, um das auf der Bühne erlebte professionell zu rahmen und für den Führungsalltag nutzbar zu machen.

Führungskräfte

Mag.a Andrea Udl MA
Agnes Zenk

€ 990,- (zzgl. 10% MwSt)

Donnerstag, 23. - Samstag, 25.04.2026 (Do. von 14 - 18 Uhr im Kardinal König Haus / Fr. von 9:30 - 21:30 im Theater Arche in Wien / Sa. von 9 - 13 Uhr im Kardinal König Haus)

Gute Entscheidungen entstehen selten zufällig. sie sind das Ergebnis klarer Prozesse, transparenter Kommunikation und gemeinsamer Verantwortung. In diesem ASOM-Seminar lernen die Teilnehmenden, Entscheidungsfindung als Prozess zu verstehen und gezielt zu gestalten. Anhand praxisnaher Modelle und Methoden reflektieren sie unterschiedliche Entscheidungsformen (von hierarchisch bis konsensorientiert) und erproben Wege, Entscheidungen wirksam ins Team zu tragen. Ziel ist es, Entscheidungsprozesse bewusster, strukturierter und teamförderlich zu gestalten, um nachhaltige Ergebnisse und mehr Beteiligung im Arbeitsalltag zu erreichen.

Inhalte:

• Entscheidungen als Prozess verstehen und gestalten
• Entscheidungsspielräume festlegen und Entscheidungen erfolgreich delegieren
• Partizipative Entscheidungsmethoden kennenlernen und ausprobieren

Ziel:

Entscheidungen bewusst vorbereiten können und dem Gegenstand angemessene Entscheidungsmodi wählen.

Führungskräfte aller Ebenen im sozialen und gemeinnützigen Sektor

MMag. Johannes Ruppacher

€ 470,- (zzgl. 10% MwSt)

Dienstag, 19.05.2026 von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr im Kardinal König Haus

Der Startworkshop findet im Juni vor Beginn des SOM2 Lehrgangs “Organisationen mitgestalten und leiten” statt und soll den Teilnehmenden Orientierung für ihren weiteren Entwicklungsweg als Führungskraft geben. Ziel dieses ASOM-Workshops ist es, eine Standortbestimmung bezüglich der Führungskompetenz und des Führungswissens der Teilnehmenden durchzuführen sowie über die genauen Lehrgangsinhalte und -anforderungen zu informieren. Im Rahmen des Workshops wird das eigene Führungsverhalten reflektiert, um individuelle Lernfelder und konkrete Entwicklungsmöglichkeiten zu identifizieren.

Methoden:

• Aufgaben und Übungen in Kleingruppen und im Plenum
• Selbstreflexion
• Feedback untereinander und von Coaches, Abgleich Eigen- und Fremdwahrnehmung
• Informations-Sessions im Plenum

Ziele:

Am Ende des Startworkshops wissen die Teilnehmenden, wo sie als Führungskraft stehen, ob eine Teilnahme am SOM2 sinnvoll erscheint und welche Ziele sie mit der Lehrgangsteilnahme verfolgen wollen.

Weitere Information finden Sie unter: https://www.sozialmanagement.at/

Führungskräfte mit umfassender Leitungsaufgabe, die

• eine umfassende Leadership- und Management-Qualifikation erwerben wollen
• die Einrichtungen leiten wollen
• strategisch arbeiten wollen
• die sich für Organisationsentwicklung und Change Management interessieren

Zugangsvoraussetzung: SOM1/FÜP oder eine ähnliche Führungskräfteausbildung

Roland Hutyra

€ 805,- (inkl. Skripten und Mittagessen)

Mittwoch 24.06. bis Donnerstag 25.06.2026 jeweils von 9.00 bis 18.00 Uhr im Kardinal König Haus