AUSGEBUCHT - Warteliste möglich

Freiwillige haben in vielen Organisationen eine wichtige Rolle. Anders als Hauptamtliche sind sie oft „nur“ punktuell oder unregelmäßig anwesend, haben eine große Vielfalt an Motivationen, Hintergründen und Lebenserfahrungen. Unter den Freiwilligen gibt es meist keine formale Hierarchie, manchmal sind ihre Funktion(en) und Rolle(n) nicht allen Beteiligten klar. Das hat – sowohl positive als auch herausfordernde – Auswirkungen auf das Team der Freiwilligen untereinander und auf ihr Miteinander mit den Festangestellten

Wenn du

• manchmal das Gefühl hast, dass du Prozesse in der Gruppe nicht verstehst und nicht mehr gut steuern kannst,
• erste Ansätze erlernen willst, um Gruppenprozesse konstruktiv zu begleiten,
• Konflikten in der Gruppe vorbeugen oder sie bearbeiten möchtest und
• das Gemeinsame der Gruppe für ein bestmögliches Miteinander stärken willst,

dann bist du hier richtig. Wir bieten dir in diesem Workshop die Möglichkeit, Grundsätze aus der Gruppendynamik in Theorie und Praxis zu erfahren. Du wirst die Möglichkeit bekommen dich auszuprobieren und dir Werkzeuge für deine Praxis zu erarbeiten. Gemeinsam schauen wir auf Beispiele aus deiner Funktion als Freiwilligenkoordinator*in und darauf, wie du eine Gruppe von Freiwilligen gut anleiten kannst, um gemeinsam zu lernen. Gerne kannst du auch einen Praxisfall mitbringen, der bearbeitet werden kann.

Voraussetzung: mit einem Anliegen (Frage, Praxisbeispiel) kommen; Bereitschaft in der Gruppe zu teilen & voneinander zu lernen; Bereitschaft zu Selbsterfahrung in Form von Feedback

Mitarbeiter*innen, die Freiwillige koordinieren, anleiten und/oder mit ihnen arbeiten

Mag.a Nicola Leicht, Leitung Servicestelle "Freiwilliges Engagement", Caritas der Erzdiözese Wien. Ausbildungen in Mediation, systemischem und hypnosystemischem Coaching, Tanz- und Bewegungspädagogin
Michael Schulze, Organisationsentwickler, Gruppendynamiker, Gruppendynamiktrainer in Ausbildung (ÖAGG) und Facilitator entlang der U-Theorie von Otto Scharmer. 10 Jahre Beratungserfahrung in OE Prozessen

Mag.a Andrea Udl MA

€ 50,- inkl. Mittagessen und Pausengetränke

Gefördert vom BMSGPK.

9.00 bis 17.00 Uhr

Emotionales Denken und Handeln in Organisationen

• Welche Gefühle begegnen uns in Organisationen?

• Emotionen als wesentliche Entscheidungsfaktoren in Organisation

Emotionen in der Führungsarbeit

• Arbeit mit eigener (Führungs)-Biographie: die eigene Emotionalität, Werte und innere Antreiber besser verstehen

• Selektive Authentizität (Ruth Cohn): die eigene Emotionalität in der Führungsfunktion bewusst gestalten (statt Emotionen verbergen oder ungefiltert zur Schau stellen)

• Unsicherheit, Angst, Ohnmacht – schwierige Emotionen im Team containen (halten) und in einen konstruktiven Umgang damit kommen

Spot an - die Bühne erobern

• Präsenz auf der Bühne: Vitalität und Kraft, Wachheit und Offenheit

• Grammatik der Körpersprache, Räume ausfüllen

• Improvisationsfreude, Möglichkeiten und Grenzen wahrnehmen

Generalprobe - neue Dimensionen entdecken

• In Rollenfiguren klassischer Dramen schlüpfen und die Eigenschaften und Emotionen der Charaktere im beruflichen Alltag nutzen

• Unerwartetes und Überraschendes für sich erleben, über sich hinauswachsen

Von der Bühne in den Alltag - Praxistransfer

• Ist- und Zielzustand - Entdeckungen aus den Rollen in berufliche Alltagssituationen integrieren

• Durchsetzungskraft und emotionale Kompetenz in die tägliche Arbeit transferieren

Führungskräfte

Akademie für Sozialmanagement

€ 890,- (zzgl 10% MwSt)

Donnerstag, 2.5. - Samstag, 4.5.2024Do., 2.5. von 14 - 18 Uhr im Kardinal König HausFr., 3.5. von 9:30 - 20 in einem Theater Arche in WienSa., 4.5.. von 9 - 13 Uhr im Kardinal König Haus

AUSGEBUCHT - Warteliste möglich

Freiwillige sind in vielen Organisationen ein essenzieller Bestandteil in der täglichen Arbeit. Ist der Rahmen gut gesteckt und passt die Chemie zwischen den Kolleg*innen, dann klappt die Zusammenarbeit meist wunderbar und ist für alle bereichernd.

Unklarheiten, menschliche Unstimmigkeiten, strukturelle Unsicherheiten oder mangelnden Kommunikation können aber die Zusammenarbeit stören und Konflikte auslösen. Feedback oder Kritikgespräche (bis hin zum Abschiedsgespräch) sind dann oft herausfordernd, weil Freiwillige einer anderen Logik in ihrer Arbeit folgen und Koordinator*innen vor der Frage stehen: Wie sag ich es klar, aber auch schonend?

In diesem Workshop werden wir im ersten Schritt einen Blick auf strukturelle und organisatorische Voraussetzungen werfen, um in der Freiwilligen-Koordination reibungslos zu arbeiten und Konflikten mit Freiwilligen vorzubeugen.

Im zweiten Schritt wenden wir uns der Gesprächsführung zu. Die Vorbereitung auf ein Gespräch, das passende Setting, die Zielarbeit, die eigene Haltung und deeskalierende Methoden für den Notfall werden Thema sein. Der Workshop wird Möglichkeiten geben, sich in einem sicheren Rahmen auszuprobieren und gemeinsam in einem intensiven Austausch über eigene Erfahrungen und Herausforderungen zu treten.

Mitarbeiter*innen, die Freiwillige koordinieren, anleiten und/oder mit ihnen arbeiten

Mag.a Nicola Leicht, Leitung Servicestelle "Freiwilliges Engagement", Caritas der Erzdiözese Wien. Ausbildungen in Mediation, systemischem und hypnosystemischem Coaching, Tanz- und Bewegungspädagogin

€ 50,- inkl. Mittagessen und Pausengetränke.

Gefördert vom BMSGPK.

9.00 bis 17.00 Uhr

Inhalte:

*Was ist (k)eine Organisation?

*Baupläne und Tiefenstruktur von Organisationen

*Charakteristika und Paradoxien sozialer Organisationen

*Kurzer Blick auf CSR (Corporate Social Responsibility)

*Umgang mit der entstehenden Komplexität aus der Perspektive der Führung

*Was ist Qualität im Unterschied zur Alltagssprache?

*Dienstleistungsqualität messen

*Basisprinzipien von Qualitätsmanagementsystemen

*Fehlerkultur & Fehlermanagement

*Grundregeln für geplante Veränderungen im Kontext (der Einführung) von Qualitätsmanagement

ARBEITSWEISE • Ausgangspunkt ist die Praxis der Teilnehmer*innen • Erwachsenengerechte Didaktik •Theorie-Inputs • Feldforschungsprojekt • Arbeit an Fallbeispielen der Teilnehmer*innen

Trainer:

Mag. Dr. Norbert Schermann MSc, MAS, Geschäftsführer der Atelier Unternehmensberatung, Studien u.a. in Erziehungswissenschaften, Psychologie, Organisationsethik, Organisationsentwicklung; Schwerpunkte sind u.a. Prozessmoderation, Qualitätsmanagement, Teamentwicklung, Führungskräfteentwicklung, organisationale Gerechtigkeit

Führungskräfte

Mag. Dr. Norbert Schermann MSc, MAS, Geschäftsführer der Atelier Unternehmensberatung, Organisations- und Managementberater. Prozessmoderation, QM, Veränderungsprozesse begleiten, Teamentwicklung, Führungskräfteentwicklung; Evaluation; diverse Lehrtätigkeiten; Organisationale Gerechtigkeit Ausbildung: Studien u.a. in Erziehungswissenschaften, Psychologie, Qualitätsmanagement, Organisationsethik. u. a. in Erwachsenenbildung, Supervision/Coaching, Organisationsentwicklung, systemischen Organisationsstrukturaufstellungen, lösungsfokussierter Beratung, hypnotherapeutischer Kommunikation und Psychotraumatologie.

759€ (inkl 10% MwSt)

2 Tage